U wilt zich registreren op Peppol, maar het blijkt dat uw organisatie al geregistreerd is. Lees in dit artikel hoe u uw huidige serviceprovider achterhaalt en wat u kunt doen om veilig over te stappen.
Hoe kan het dat uw organisatie al geregistreerd is?
Het Peppol-netwerk werkt volgens het “connect once – reach all”-principe. Dit betekent dat een organisatie zich slechts één keer hoeft te registreren bij een erkende Peppol-serviceprovider om elektronische documenten te kunnen verzenden of ontvangen.
Veel organisaties zijn zich er niet van bewust dat zij al zijn aangesloten. Dit gebeurt vaak wanneer:
- eerder software is gebruikt met ingebouwde Peppol-ondersteuning;
- een factuurportaal van een Peppol-serviceprovider is gebruikt;
- of een externe partij (denk aan uw accountant) namens de organisatie een registratie heeft uitgevoerd.
Hoe achterhaalt u uw serviceprovider en stapt u over?
Wanneer u overstapt naar nieuwe software die via een andere Peppol-serviceprovider werkt, is het belangrijk om te weten waar uw huidige registratie loopt. Uw organisatie kan namelijk slechts via één serviceprovider tegelijk actief zijn op het netwerk.
Volg deze stappen:
- Vraag uw softwareleverancier of zij kunnen achterhalen via welke serviceprovider uw organisatie momenteel is geregistreerd.
- Geef bij uw nieuwe serviceprovider aan dat u wilt overstappen.
- Laat de huidige en de nieuwe serviceprovider samen het officiële migratieproces opstarten. Dit bestaat uit technische en administratieve stappen om uw registratie correct en zonder onderbreking over te zetten.
Waarom kunt u maar één Peppol-serviceprovider tegelijk gebruiken?
Het Peppol-netwerk staat slechts één actieve registratie toe per organisatie. Een goed uitgevoerde migratie is daarom essentieel om uw aansluiting werkend te houden.
Hulp nodig?
Neem contact op met uw softwareleverancier of de beoogde Peppol-serviceprovider. Zij kunnen u helpen bij het achterhalen van uw huidige registratie en het uitvoeren van een veilige migratie.
Voor verdere ondersteuning kunt u contact opnemen met de Nederlandse Peppolautoriteit (NPa)
Veelgestelde vragen
Nee, dit moet altijd via uw (oude en nieuwe) Peppol-serviceprovider verlopen.
Meestal enkele werkdagen, afhankelijk van de betrokken partijen.
Uw nieuwe leverancier kan dit doorgaans achterhalen op basis van uw Peppol-ID of gebruiksgegevens.